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  • 탈퇴 이후 개인정보는 어떻게 되나요?
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    탈퇴 후 전자상거래등에서의 소비자보호 법률에 의거
    3년간 보관되며, 로그기록은 3개월이내 파기됩니다.
     
     

  • 이전에 가입한 적이 없는데 이미 가입되어 있다고 나와요.
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    아이디 찾기를 통해 회원가입 이력을 찾아 보시기 바라며, 확인이 되지 않으실 경우 SNS 연동을 통해 가입하신 기록이 없는지 로그인을 통해 확인하여 보실 것을 권장 드립니다.

     

  • 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
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    썸머스이브 공식몰 이용시 불편한 점이 있으셨다면 언제든 게시판을 통하여 말씀해 주시기 바랍니다.

    로그인 후, 상단 [마이페이지] ▶ [회원정보] 페이지 하단 '탈퇴하기' 버튼
    을 통해 탈퇴하실 수 있습니다. (PC버전에서만 회원탈퇴가 가능합니다)

    * 고객님의 개인정보를 위해 직접 탈퇴만 가능합니다.
    * 잔여 적립금과 쿠폰은 탈퇴와 함께 소멸되며 별도의 환불처리는 불가합니다.
    * 회원 탈퇴시 부정이용 방지를 위하여 관련법령에 의거하여 보유기간동안 보관 후 파기합니다.

    1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률) : 보유기간 5년
    2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률) : 보유기간 5년
    3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률) : 보유기간 3년
    4) 본인 확인에 대한 기록 (정보통신 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률) : 보유기간 6개월
    5) 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 (통신비밀보호법) : 보유기간 3개월
     

  • 회원정보 변경은 어떻게 하나요?
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    [PC] 최상단 [마이페이지] ▶ [회원정보] 에서 수정 가능합니다.
    [모바일] 좌측 선 3개 클릭 > [마이페이지] > [회원정보]

    에서 회원정보 수정이 가능합니다. *아이디/이름은 변경이 불가능합니다.

     

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    비회원으로도 주문이 가능하나, 주문내역 조회 시 비밀번호와 이메일이 필요하니 이 부분 꼭 참고 부탁드립니다.

    *공식몰 회원 가입시, 다양한 이벤트 참여를 통해 쿠폰,적립금 등의 혜택을 받으실 수 있습니다.
    비회원의 경우 혜택을 받을 수 없으니, 회원가입을 통해 공식몰에서 제공하는 여러 이벤트 및 할인혜택을 받아보세요!
     

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